Thái Trinh được resort 5 sao Phú Quốc xin lỗi sau sự cố ngộ độc

Sự cố giữa nhóm ca sĩ Thái Trinh, Ái Phương và một resort ở Phú Quốc (Kiên Giang) đã được đôi bên giải quyết.

Rạng sáng 26/9, ca sĩ Thái Trinh cập nhật trên trang cá nhân diễn biến tiếp theo của sự cố ngộ độc khi nghỉ dưỡng tại resort S.B.M. Giọng ca sinh năm 1993 cho biết phía resort đã có thiện chí xin lỗi.

“Trinh nghĩ doanh nghiệp hoạt động rất khó khăn mùa dịch nên sẽ ẩn bài đăng trước đi. Hy vọng, sau sự cố này, dù là khách hàng bình thường không phải người nổi tiếng, phía resort hãy đối xử tử tế với họ”, cô viết.

Nữ ca sĩ thông tin thêm cô được đại diện resort này đề nghị tặng quà và bồi thường nhưng không nhận.

khach san phu quoc anh 1 - thai-trinh-duoc-resort-5-sao-phu-quoc-xin-loi-sau-su-co-ngo-doc_5f6e8f87b6b26 -

Ca sĩ Thái Trinh cho biết đã nhận được lời xin lỗi từ phía resort. Ảnh chụp màn hình.

Trước đó, nhóm khách gồm ca sĩ Thái Trinh, Ái Phương và hai người khác có đặt phòng ở resort trên trong 3 ngày 2 đêm. Khoảng 10h ngày 21/9, nhóm của ca sĩ này có ăn duy nhất một bữa buffet tại khách sạn. Sau đó, cả nhóm đều có dấu hiệu ngộ độc nặng, nhẹ khác nhau.

Trên trang cá nhân, ca sĩ Thái Trinh còn công khai bảng phí điều trị nội trú của cô. Phần chẩn đoán bệnh ghi giọng ca sinh năm 1993 bị “nhiễm trùng đường ruột do vi khuẩn, không xác định loài”.

Theo chia sẻ ban đầu của nữ ca sĩ, phía resort đã không hỗ trợ khách hàng đủ tốt. Cô không không yêu cầu bồi thường mà chỉ cần san sẻ tổn thất bằng cách trả viện phí, hoàn tiền khách sạn. Tuy nhiên, khách sạn 5 sao này chỉ hỗ trợ bằng cách cung cấp bữa ăn và taxi miễn phí chở ra sân bay.

Chia sẻ với Zing, đại diện bộ phận marketing của resort 5 sao cho biết họ đã tổ chức họp bàn vào tối 24/9 để tìm hướng giải quyết. Các vấn đề về chăm sóc khách hàng liên quan đến nhiều phòng ban. Bên cạnh đó, họ cũng xem xét nguyên nhân dẫn đến vụ ngộ độc của nhóm khách.

Đại diện khách sạn nói sẽ có câu trả lời chính thức trong chiều 25/9. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, phía resort này vẫn giữ im lặng.

WikiPhuquoc – Trang tin tức Đảo ngọc Phú Quốc



source https://wikiphuquoc.com/thai-trinh-duoc-resort-5-sao-phu-quoc-xin-loi-sau-su-co-ngo-doc/

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Thành lập Hội Đầu tư Phát triển Du lịch Phú Quốc nhiệm kỳ 2020 – 2023

Hình ảnh
Ngày 19/06/2020, tại huyện đảo Phú Quốc, UBND tỉnh Kiên Giang vừa phối hợp với tổng cục du lịch Việt Nam chính thức trao quyết định thành lập Hội Đầu tư Phát triển Du lịch Phú Quốc nhiệm kỳ 2020 – 2023. Dự Đại hôi có Ông Nguyễn Trùng Khánh, Tổng Cục trưởng Tổng Cục du lịch Viêt Nam, bà Đặng Tuyết Em, Phó Bí thư thường trực Tỉnh ủy – Chủ tịch Hội đồng Nhân dân tỉnh Kiên Giang, Ông Lâm Minh Thành, Phó chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh. Hội đầu tư phát triển du lịch Phú Quốc (Phu Quoc Investment Tourism Development Association – PITDA) là tổ chức xã hội nghề nghiệp có tư cách pháp nhân, con dấu và tài khoản riêng. Hội gồm 23 thành viên là các nhà đầu tư có tiềm lực trong lĩnh vực du lịch nghỉ dưỡng tại Phú Quốc như CEO, BIM Group, SUN GROUP,… Với tiềm năng của khu du lịch biển đảo đầu tiên tại Việt Nam, thời gian qua Phú Quốc đã thu hút trên 300 dự án đăng ký đầu tư với số vốn cam kết lên tới 16 tỷ USD. Đại hội lần thứ nhất – Hội Đầu tư Phát triển Du lịch Phú Quốc Tại đại hội, ông Nguyễ
Đọc thêm

Tàu cao tốc ở Phú Quốc tạm ngưng hoạt động, khách vỡ kế hoạch nghỉ lễ 2-9

Hình ảnh
Theo ông Tuấn, cảng vụ sẽ dựa vào thông tin dự báo của bản tin thời tiết để đưa ra lịch trình tiếp theo. Hôm nay, gió trên vùng biển Kiên Giang cấp 8 và có mưa lớn nên các phương tiện kinh doanh vận tải trên biển không thể chạy được. Do ảnh hưởng của bão, các hãng tàu cao tốc đi và đến Phú Quốc đều bị tạm ngưng Theo đại diện của hãng tàu Supper Dong và tàu Phu Quoc Express, do tàu thuyền ngưng hoạt động nên các hãng tàu đã liên lạc với khách hàng để trả lại tiền. Anh Lâm Huy Anh, một du khách ở Rạch Giá, cho biết anh ra Phú Quốc công tác hôm qua, sáng nay về nhưng tàu cao tốc không chạy nên giờ phải đặt vé máy bay về Cần Thơ, sau đó đón xe đò về Rạch Giá. Nhiều người dân ở Phú Quốc, cũng đã lên kế hoạch đi du lịch các các nơi nhưng giờ cũng phải hủy do tàu cao tốc không hoạt động. Theo ghi nhận của Báo Người Lao Động, sáng nay, tại các cảng biển của huyện đảo Phú Quốc bắt đầu có nhiều tàu thuyền tập trung vào nơi neo đậu để tránh, trú bão. Theo Hoàng Tuấn Người lao động
Đọc thêm

Vinpearl Landmark 81 nhận giải Khách sạn hướng sông hàng đầu thế giới

Hình ảnh
Trong đêm trao giải du lịch thế giới – World Travel Awards (WTA) khách sạn 5 sao cao nhất Đông Nam Á – Vinpearl Luxury Landmark 81 đã được vinh danh tại hạng mục “Khách sạn hướng sông hàng đầu thế giới”. Sự kiện được tổ chức tại nhà hát hoàng gia Royal Opera House, thủ đô Muscat, Vương quốc Oman, thu hút sự tham gia của hơn 300 doanh nghiệp lữ hành quốc tế. Vinpearl Luxury Landmark 81 được vinh danh là “Khách sạn hướng sông hàng đầu thế giới” tại lễ trao giải du lịch thế giới – WTA. Vinpearl Landmark 81 đã vượt qua hàng trăm khách sạn trên toàn thế giới để giành danh hiệu “Khách sạn hướng sông hàng đầu thế giới”. Đây là giải thưởng uy tín với 26 năm lịch sử, được mệnh danh là “Oscar ngành du lịch quốc tế”. Đây là công trình được lên ý tưởng và xây dựng bởi người Việt và giới thiết kế danh tiếng thế giới. Trước đó, tại lễ trao giải WTA quy mô khu vực châu Á và châu Đại Dương tổ chức tại Vinpearl Convention Center Phú Quốc vào tháng 10, Vinpearl Luxury Landmark
Đọc thêm